К форме обращения

Политика конфиденциальности

Счётчик просмотров публикаций

Просмотр учитывается после 2 секунд в открытой вкладке. Для защиты от повторов браузер хранит случайный технический идентификатор, а сервер - его хеш и время просмотра. Повторное открытие одного материала в течение 30 минут не увеличивает счётчик. Для ограничения автоматических запросов используется хеш IP-адреса; исходный IP-адрес не записывается в базу счётчика. Записи повторов старше 48 часов и устаревшие записи ограничения запросов удаляются при следующем обращении к счётчику. Итоговые количества сохраняются. Это количество просмотров, а не уникальных посетителей. Счётчик не связан с данными форм и не передаёт их рекламным сервисам.

Оператор и связь

В проекте указан оператор: ТОО «STARTWORK», БИН 170840017819. Адрес: г. Караганда, ул. Гоголя, ст. 34 А. Контакт по вопросам персональных данных: startworkholding@gmail.com.

Документ относится к форме обращения на сайте SMART AUYL. Оператору предстоит утвердить предложенные организационные сроки хранения и процедуры удаления.

Данные и цели

Форма содержит имя и фамилию, email, роль заявителя, выбор материалов и направления, а также необязательный текст вопроса. Эти сведения нужны для ответа и отправки запрошенных материалов. Доказательство согласия относится к тому же обращению.

Открытые PDF доступны без заполнения формы. Компания использует email для ответа и дальнейшего общения по вашему обращению. Новостные и рекламные рассылки не предусмотрены.

Как работает форма

После нажатия «Отправить» и проверки обязательных полей браузер передаёт обращение сервису FormSubmit для доставки на startworkholding@gmail.com. В сообщение включаются факт принятия согласия и версия документа. Форма не записывает данные в постоянное хранилище браузера. Сообщение об успехе означает подтверждение приёма сервисом отправки; оно не подтверждает прочтение компанией.

Прямое письмо на указанный Gmail пользователь отправляет самостоятельно через свой почтовый сервис. К такому письму применяются условия используемых почтовых сервисов; эта форма не подтверждает хранение такой переписки в Казахстане.

Хранение и получатели

Получатели обращения - уполномоченные сотрудники ТОО «STARTWORK», сервис FormSubmit и почтовый сервис Gmail. Этот способ предполагает передачу внешним сервисам; возможна трансграничная передача. FormSubmit указывает хранение архива отправлений в течение 30 дней. Размещение данных FormSubmit и Gmail в Казахстане не подтверждено.

Отдельное закрытое хранилище на сервере в Казахстане пока не подключено. Место размещения страниц сайта само по себе не определяет место хранения обращений. Google Docs или Google Sheets в качестве хранилища не подключены.

Срок и удаление

Данные предназначены для обработки конкретного обращения и не должны храниться дольше необходимого для его цели, кроме предусмотренных законом случаев. Для запуска предложен предел 6 месяцев с даты получения обращения, с удалением раньше при завершении обращения или отзыве согласия, если нет законных оснований для дальнейшей обработки. Подтверждение согласия хранится в течение того же срока. Остаточные резервные копии очищаются в течение 30 дней после удаления из действующей базы и не используются для новых целей.

Ваши права

Вы можете запросить сведения об обработке своих данных, исправление, блокирование или удаление в предусмотренных законом случаях и отозвать согласие. Контакт: startworkholding@gmail.com; почтовый адрес: г. Караганда, ул. Гоголя, ст. 34 А.

Укажите email, с которого направляли обращение, и содержание запроса. Компания должна рассматривать такие запросы в установленные законом сроки. При споре можно обратиться в уполномоченный орган или суд.

Подтверждение согласия и защита

Форма включает в отправляемое сообщение факт принятия согласия и версию текста. Собственный серверный журнал согласий на сайте не реализован. Отдельная запись даты приёма, неизменяемой копии текста и идентификатора обращения остаётся задачей будущего закрытого хранилища.

Оператору также предстоит подтвердить ограничения доступа, меры защиты, порядок удаления и работу с резервными копиями. Этот документ не утверждает, что эти меры уже внедрены.